Das Hauptziel des Managements ist die kontinuierliche Verbesserung der Qualität der Produkte und Dienstleistungen durch die Anwendung eines modernen Qualitätsmanagements in Übereinstimmung mit der Norm UNI EN ISO 9001 und den dafür geltenden Gesetzen.

Unsere Unternehmensmission war schon immer auf die Kundenzufriedenheit ausgerichtet, gekennzeichnet durch die Auswahl vieler exklusiver Artikel mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und durch einen modernen und funktionalen Logistiksektor, der es uns ermöglicht, innerhalb der erforderlichen Zeitrahmen effizient zu sein.

Alle Mitarbeiter sind ein integraler Bestandteil der Qualität: Wir sind davon überzeugt, dass hervorragende Ergebnisse nur durch die vollständige Einbeziehung und aktive Teilnahme aller auf allen Ebenen und für jede Funktion erzielt werden können.

Um ein solides Qualitätsniveau zu erreichen und kontinuierlich zu steigern, um die Kundenerwartungen (Total Customer Satisfaction) zu erfüllen, wollen wir folgende Ziele verfolgen:

• Geltende Anforderungen erfüllen;
• alle unsere Fähigkeiten zur Verfügung stellen, um die erforderlichen Bedürfnisse zu erfüllen;
• Produkte in kurzer Zeit zu liefern;
• Bauen Sie Kundenloyalität auf, indem Sie dedizierte Dienstleistungen anbieten;
• Erzielen Sie ein qualitatives Wachstum des Produkts und des kontinuierlichen Dienstes;
• Einhaltung der für die Produkte geltenden Gesetze;
• Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems
• Unser Image mit hohen Qualitätsansprüchen zu verknüpfen.

Diese Ziele werden erreicht durch:

• Zusammenarbeit mit zuverlässigen Lieferanten im Laufe der Zeit;
• Die Verwendung moderner Geräte und Arbeitsgeräte;
• Ständiges Augenmerk auf Arbeitssicherheit und Einhaltung geltender Gesetze;
• Die Kontrolle des Produkts in all seinen Phasen, vom Rohmaterial bis zum fertigen Produkt;
• Die Analyse und kontinuierliche Recherche von Humanressourcen mit den notwendigen Fähigkeiten, um die im Unternehmen vorhandenen Aufgaben effektiv erfüllen zu können;
• Die Verbesserung der Organisation und des Arbeitsumfelds, um die Produktionseffizienz zu erhöhen;
• Die Optimierung interner Ressourcen, um Fehler, Verzögerungen und Ineffizienzen zu vermeiden;
• Sensibilisierung und Einbindung der Mitarbeiter in die Kultur des Qualitätsmanagements durch regelmäßige Treffen;
• Produktionsflexibilität;
• Ein kollaboratives Klima;
• Die Nutzung, Verwaltung, Wartung und Aktualisierung von Hardware- und Softwarestrukturen und -geräten, um eine kontinuierliche technologische Verbesserung sicherzustellen;
• Das Vorschlagen neuer Projekte und neuer technischer Lösungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften;
• Das Bewusstsein, dass jedes erreichte Ziel als Grundlage für spätere Verbesserungen dient;
• Ein kontinuierliches Bewusstsein für das Konzept der Verantwortung;
• Eine regelmäßige Analyse, die von der Geschäftsleitung durchgeführt wird, um den erreichten Standard zu überprüfen und ihn in einen neuen Ausgangspunkt umzuwandeln, um ein konstantes Verbesserungsziel zu erreichen.